¿Cuál fue el reto o problema a resolver?
De esta forma conocimos de primera mano cómo la marca puede optimizar las búsquedas del producto una vez se introduzca en el mercado.
La primera fase del estudio se centró en el entendimiento de la estrategia de marca de la marca y del target de usuarios consumidores de dicho electrodoméstico.
Habiendo realizado este análisis de producto previo, se diseñaron las herramientas necesarias para llevar a cabo una serie de estudios cuantitativos y cualitativos, los cuales se dirigieron hacia usuarios potenciales, y a través de los que se obtuvo feedback muy valioso de cara a la estrategia de negocio a seguir.
¿Cómo se abordó o cuál fue la solución?
En primer lugar, el equipo de diseño estratégico realizó un análisis del contexto, sobre los hábitos y usos diarios de los usuarios potenciales a los que nos dirigimos para extraer. Posteriormente se estudió la percepción del usuario con respecto al branding y aspectos formales de los electrodomésticos de los que hacen uso y aquellos que podrían generar interés.
Se utilizaron como herramientas una serie de metodologías cuantitativas con el objetivo de conocer la opinión de los usuarios y obtener una serie de datos objetivos de manera rápida y eficaz.
El reto
- Conocer la percepción de los usuarios respecto a un tipo de electrodoméstico.
- Analizar el naming más adecuado con el que los usuarios asocian dicho electrodoméstico
- Estudiar la percepción de los aspectos formales del producto
- Comprender cómo influye el neuromarketing como herramienta de búsqueda
- Implementar decisiones estratégicas de marketing
La solución
- Entendimiento de las características propias de los usuarios potenciales y sensibles a la adquisición del producto.
- Análisis de posicionamiento en el mercado de las distintas marcas en relación al producto
- Identificación y definición del naming más apropiado en base a la experiencia de los usuarios
- Percepción de los usuarios sobre una nueva tipología de producto y marca asociada.
- La probabilidad de compra del producto y cuáles son los motivos de adquisición de la misma.
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