Qué es MVP o producto mínimo viable y cómo realizarlo

El Producto Mínimo Viable o MVP consiste en crear la versión más simple de un producto que pueda ser probada con los usuarios, para obtener retroalimentación y aprender de sus necesidades, preferencias y comportamientos. Así, se puede iterar y mejorar el producto hasta conseguir el ajuste entre lo que se ofrece y lo que se demanda.

¿Sabías que el 95% de los nuevos productos fracasan en el mercado? Esto se debe a que muchas empresas no validan adecuadamente sus ideas de producto con los clientes potenciales, y terminan invirtiendo tiempo y dinero en desarrollar algo que nadie quiere o necesita. Para evitar este riesgo existe precisamente el MVP.

El MVP es un paso esencial dentro del desarrollo de nuevos productos, el cual desde Infinitia dividimos en 7 fases:
1. Ideación inicial

2. Estudio previo y maduración
3. Fase de ideación y conceptos
4. Prueba de concepto y validación
5. Fase de desarrollo ◄ es en éste momento cuando se crea el MVP
6. Fase de testeo y mejora
7. Fase de fabricación

¿Qué es un producto mínimo viable?

Un MVP (mínimo producto viable) es una versión simplificada de un producto que contiene las características mínimas necesarias para ser probada con los usuarios reales o potenciales. Un MVP no es un producto terminado ni definitivo, sino una herramienta para aprender sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de los clientes. El objetivo de un MVP es obtener retroalimentación rápida y valiosa de los usuarios con el menor esfuerzo y costo posible. Es importante que no se confunda con el proof of concept.

Esta técnica no solo ayuda a descubrir la viabilidad técnica de un nuevo producto gracias al diseño de un producto mínimo viable, sino que además el equipo de investigación podrá detectar las carencias y puntos fuertes, para así poder efectuar las modificaciones necesarias e implementar las estrategias de marketing más efectivas.

De hecho, la idea que subyace al concepto del producto mínimo viable es la obtención de la opinión de los consumidores, que a su vez ayudará a realizar los cambios deseados en el producto final.

¿Cuál es el propósito de un producto mínimo viable?

Además de permitir validar una idea de diseño de producto desde un enfoque multidisciplinar sin construir el producto completo, un MVP también puede ayudar a minimizar el tiempo y los recursos de la empresa. Tanto es así que el primer paso en el desarrollo de un producto mínimo viable es cerciorarse de que el producto se alineará con los objetivos estratégicos de la compañía. Siguiendo en esta línea, habrá que preguntarse para qué servirá el producto que queremos desarrollar y si atraerá a nuevos usuarios.

En definitiva, un MVP servirá para: Averiguar lo que funciona en el mercado objetivo de la empresa y lo que no, ofrecer nuevas funcionalidades a los clientes actuales, traducir su diseño del producto en un plan de acción de desarrollo para lanzarlo al mercado lo antes posible y probar una idea con usuarios reales antes de invertir en el desarrollo completo del producto.

¿Cuáles son sus beneficios?

Reducir el riesgo:

Al probar el producto con los usuarios antes de invertir más recursos en su desarrollo, se puede validar o invalidar las hipótesis sobre el problema a resolver, la solución propuesta y el mercado objetivo. Así, se puede evitar el fracaso o el desperdicio de tiempo y dinero en desarrollar algo que nadie quiere o necesita.

Aumentar el aprendizaje:

Al obtener retroalimentación directa y honesta de los usuarios, se puede aprender sobre sus necesidades, preferencias y comportamientos. Así, se puede mejorar el producto iterativamente, adaptándolo a lo que realmente valoran y esperan los clientes.

Acelerar el tiempo de salida al mercado:

Al crear una versión simplificada del producto, se puede reducir el tiempo necesario para diseñar, fabricar y lanzar el producto. Así, se puede aprovechar las oportunidades del mercado, anticiparse a la competencia y generar ingresos más rápido.

Un ejemplo para entenderlo mejor

Imagina que una empresa que se dedica a fabricar lámparas de cama quiere diferenciarse de la competencia y ofrecer algo nuevo y original a sus clientes. Su idea es crear un producto que ayude a las personas a dormir mejor. Para ello, decide utilizar una herramienta muy poderosa: el MVP. En este ejemplo te voy a mostrar los pasos que seguiría esta empresa para desarrollar un MVP, validar su idea y obtener feedback de los clientes.

Cómo elaborar un producto mínimo viable

Definir el problema

Aunque la parte más importante de esta definición se deberá realizar en fases anteriores del proyecto, es momento de replantear el problema desde la perspectiva del MVP.

• Se debe identificar y describir el problema que se quiere resolver con el producto, así como las causas y consecuencias del mismo.
• Se debe especificar quiénes son los usuarios afectados por el problema, qué necesitan y qué esperan del producto.

Para definir el problema, se puede usar la técnica del “¿Por qué?”, que consiste en preguntarse repetidamente el motivo del problema hasta llegar a la raíz del mismo.

Por ejemplo, si queremos crear un producto que ayude a las personas a dormir mejor, podríamos preguntarnos: ¿Por qué las personas no duermen bien? ¿Por qué les cuesta conciliar el sueño? ¿Por qué se despiertan durante la noche? ¿Por qué se sienten cansadas al día siguiente? ¿Por qué esto afecta a su salud y a su rendimiento?

Definir la solución

Se debe idear y describir la solución que se quiere ofrecer con el producto, así como los beneficios y ventajas que aporta. Se debe especificar qué características tiene el producto, cómo funciona y cómo se diferencia de la competencia. Para definir la solución, se puede usar la técnica del “¿Qué?”, que consiste en preguntarse qué valor añadido ofrece el producto al usuario y qué lo hace único y deseable.
Podríamos preguntarnos: ¿Qué solución vamos a ofrecer? ¿Qué beneficios va a tener para el usuario? ¿Qué características va a tener el producto? ¿Cómo va a funcionar? ¿Cómo va a ser diferente de otros productos similares?

Definir las hipótesis

Se deben formular y priorizar las hipótesis que se quieren validar con el MVP, es decir, las suposiciones o afirmaciones que se hacen sobre el problema, la solución y el mercado. Se deben definir los criterios de éxito y fracaso para cada hipótesis, así como las métricas o indicadores que se van a usar para medirlos. Para definir las hipótesis, se puede usar la técnica del “¿Cómo?”, que consiste en preguntarse cómo se va a comprobar si las hipótesis son verdaderas o falsas y cómo se va a evaluar el resultado.

• Podríamos formular las siguientes hipótesis:
  • Hipótesis del problema: Las personas tienen problemas para dormir bien por factores como el estrés, el ruido, la luz, la temperatura, etc.
  • Hipótesis de la solución: Un dispositivo que emita sonidos relajantes, luz tenue y aromas suaves puede ayudar a las personas a dormir mejor, al crear un ambiente propicio para el descanso.
  • Hipótesis del mercado: Hay una demanda suficiente de personas que quieren mejorar su calidad de sueño y que estarían dispuestas a pagar por un producto como el nuestro.

Fabricar el MVP

Según el tipo de producto que se quiere crear, se debe elegir el tipo de prototipo más adecuado para representar sus características y funciones. Algunos tipos de prototipos son: maquetas, mecanismos, impresiones 3D, circuitos electrónicos, etc. Se debe tener en cuenta el grado de fidelidad, el costo y el tiempo que requiere cada tipo de prototipo.

• • • Diseñar el prototipo: Se debe diseñar el prototipo siguiendo los principios de simplicidad, funcionalidad y usabilidad. Se debe definir el aspecto, el tamaño, el color, la forma y los materiales del prototipo. Se debe especificar las partes, los componentes y los elementos que lo componen. Se debe esquematizar el funcionamiento y la interacción del prototipo con el usuario.
    • Construir el prototipo: Se debe construir el prototipo usando las herramientas y los recursos disponibles. Se debe seguir el diseño previo y asegurarse de que el prototipo cumpla con los requisitos mínimos para ser probado. Se debe verificar que el prototipo sea estable, seguro y operativo.

Probar el MVP

Se debe testear el MVP con los usuarios reales o potenciales, para obtener su opinión y retroalimentación sobre el producto. Se debe recoger y analizar los datos obtenidos mediante las métricas o indicadores definidos previamente.
Por ejemplo, podríamos probar el MVP de las siguientes maneras:

• • Entrevista: Para validar la hipótesis del problema, podríamos entrevistar a personas que tengan problemas para dormir y preguntarles sobre sus hábitos, sus dificultades y sus expectativas. Podríamos usar un guion con preguntas abiertas y cerradas, y grabar o tomar notas de las respuestas. En Infinitia contamos con IUtest y alimentada por una amplia comunidad de usuarios reales y representativos del mercado.
  • Prototipo: Para validar la hipótesis de la solución, podríamos crear un prototipo de baja fidelidad del dispositivo, usando materiales simples por impresión 3D, plástico o piezas metálicas. Podríamos simular las funciones del dispositivo con sonidos grabados, luces led o ambientadores. Podríamos probar el prototipo con personas que tengan problemas para dormir y observar su reacción y su comportamiento.
  • Landing page: Para validar la hipótesis del mercado, podríamos crear una landing page con el concepto del producto y su propuesta de valor. Podríamos incluir un vídeo explicativo, una descripción detallada, testimonios de clientes satisfechos y una llamada a la acción para registrarse o comprar el producto. Podríamos promocionar la landing page mediante redes sociales, correo electrónico o anuncios.
  • Criterios de éxito: Para validar la hipótesis del problema, se debe entrevistar al menos a 50 personas que tengan problemas para dormir y que confirmen que los factores mencionados son los principales causantes. Para validar la hipótesis de la solución, se debe probar el dispositivo con al menos 20 personas que tengan problemas para dormir y que reporten una mejora significativa en su sueño, medida por una aplicación móvil (por ejemplo). Para validar la hipótesis del mercado, se debe crear una landing page con el concepto del producto y obtener al menos 100 registros de personas interesadas en comprarlo o probarlo.
  • Métricas: Para medir el éxito o el fracaso de las hipótesis, se pueden usar las siguientes métricas: número de entrevistas realizadas, porcentaje de personas que confirman el problema, número de pruebas realizadas, porcentaje de personas que reportan una mejora en su sueño, número de visitas a la landing page, porcentaje de conversiones (registros).
    

Iterar o pivotar

Se debe evaluar los resultados del MVP, comparando los datos obtenidos con los criterios de éxito y fracaso establecidos para cada hipótesis. Se debe decidir si se valida o invalida cada hipótesis, y si se mantiene o se cambia la estrategia del producto. Se debe iterar si se valida la hipótesis, es decir, repetir el proceso con nuevas hipótesis o mejoras en el producto. Se debe pivotar si se invalida la hipótesis, es decir, cambiar radicalmente el problema, la solución o el mercado del producto. Para iterar o pivotar, debemos preguntarnos qué acciones se deben tomar a partir de los resultados obtenidos y cómo se va a comunicar al equipo y a los usuarios.

• • Iterar: Si los resultados del MVP son positivos y validan las hipótesis, podríamos iterar el producto añadiendo nuevas características, mejorando el diseño, ampliando el mercado, etc.
    Por ejemplo, podríamos añadir una función de alarma inteligente que despierte al usuario en el momento óptimo de su ciclo de sueño, mejorar el aspecto estético y ergonómico del dispositivo, o expandirnos a otros países o regiones donde haya demanda de nuestro producto.
  • Pivotar: Si los resultados del MVP son negativos e invalidan las hipótesis, podríamos pivotar el producto cambiando el problema, la solución o el mercado.
    Por ejemplo, podríamos cambiar el problema y enfocarnos en ayudar a las personas a relajarse durante el día en lugar de dormir mejor por la noche, cambiar la solución y ofrecer una aplicación móvil en lugar de un dispositivo físico, o cambiar el mercado y dirigirnos a un segmento diferente de clientes, como estudiantes, deportistas o viajeros.

¿Cómo podemos ayudarte desde Infinitia a crear tu propio MVP y desarrollar tu nuevo producto con éxito?

En Infinitia, somos expertos en el desarrollo de nuevos productos y los MVPs. Te ofrecemos un servicio integral y personalizado para acompañarte en todo el proceso, desde la generación de ideas hasta el desarrollo del producto. Nuestro método se basa en las siguientes etapas:

• Investigación: Realizamos un estudio exhaustivo del mercado, la competencia y los clientes potenciales, para identificar oportunidades y problemas a resolver.
• Ideación: Generamos y seleccionamos ideas de producto innovadoras y viables, que se ajusten a la visión y los objetivos de tu empresa.
• Validación: Creamos y probamos diferentes tipos de MVP con los usuarios reales o potenciales, para obtener retroalimentación y aprendizaje sobre el producto.
• Desarrollo: Diseñamos y fabricamos el prototipo o la muestra del producto, siguiendo los más altos estándares de calidad y funcionalidad.

¿Quieres asegurarte de que tu nuevo producto triunfe en el mercado? En Infinitia podemos ayudarte, ya que contamos con los mejores expertos en innovación y desarrollo de productos. Contacta con nuestro equipo de diseño prototipado para ofrecerte la mejor solución.